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Maintenance préventive
Dans le cadre d’un contrat de maintenance, une visite annuelle est réalisée durant les jours et heures ouvrés. Vous disposez d’interventions prioritaires (délai contractuel de 8 heures ouvrées), le support téléphonique est gratuit en jours et heures ouvrés, et la main d’œuvre et les déplacements sont inclus et illimités (sous réserve d’utilisation normale).
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Visite de contrôle
Si l’entretien des éléments de sécurité est négligé, cela peut entraîner des défaillances. Une visite de contrôle permet de réduire les risques de panne, accroît la durée de vie de l’onduleur et limite le risque de vieillissement prématuré de l’électronique de puissance.
Accéder au formulaire de contact Découvrir les onduleurs triphasés
Questions fréquentes
Il existe des onduleurs modulaires qui permettent de répondre précisément aux besoins de puissance de l’installation et d’envisager une évolution de celle-ci pour ses...
Leur application dépend notamment du Type de PoE (1, 2, 3 ou 4), de la Classe (de 1 à 8), de la puissance maximum au PSE (Power Sourcing Equipement), de la puissance minimum à...

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En ligne ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0825 360 360 (0,05€/min TTC).
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