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Peut-on bénéficier d'une astreinte 7/7 24/24 avec une hotline dédiée afin d'assurer la maintenance de mon onduleur ?
Dans le cadre de contrats de maintenance, une équipe Legrand Energies Solutions est disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 et assure la maintenance de plus de 10 000 onduleurs sur toute la France, avec ou sans intervention sur site.
Maintenance préventive
Dans le cadre d’un contrat de maintenance, une visite annuelle est réalisée durant les jours et heures ouvrés. Vous disposez d’interventions prioritaires (délai contractuel de 8 heures ouvrées), le support téléphonique est gratuit en jours et heures ouvrés, et la main d’œuvre et les déplacements sont inclus et illimités (sous réserve d’utilisation normale).
Visite de contrôle
Si l’entretien des éléments de sécurité est négligé, cela peut entraîner des défaillances. Une visite de contrôle permet de réduire les risques de panne, accroît la durée de vie de l’onduleur et limite le risque de vieillissement prématuré de l’électronique de puissance.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un onduleur ?
Un onduleur ou Alimentation Sans Interruption (ASI) est un dispositif qui permet d’assurer la continuité de service et la protection des appareils électriques en cas de perturbations telles que des micro-coupures, des sous-tensions et surtensions, des variations de fréquence ou encore des... En savoir plus
Quelles sont les caractéristiques et avantages d’un onduleur modulaire ?
Les onduleurs se présentent sous différents types selon le domaine d’application auquel ils sont destinés.
Il existe des onduleurs modulaires qui permettent de répondre précisément aux besoins de puissance de l’installation et d’envisager une évolution de celle-ci pour ses... En savoir plus
Comment bien choisir son onduleur : autonomie et puissance ?
L’installation d’un onduleur permet de maintenir en état de fonctionnement des équipements électriques et électroniques lors d’une coupure momentanée du courant. Il existe différents onduleurs pour répondre à chaque exigence. Le choix de l’onduleur devra tenir compte... En savoir plus
Quel est le principe de fonctionnement de l’onduleur avec By-Pass?
Il existe 2 types de By-Pass : le By-Pass statique est un système de secours qui permet le transfert de l’alimentation des équipements vers le réseau électrique en cas de panne, de surcharge ou de fin de vie de l’onduleur le By-Pass manuel permet de réaliser la maintenance de... En savoir plus
Quelles sont les différences entre les technologies Off-Line, Line-Interactive ou On-Line Double Conversion ?
Les onduleurs Off-Line (VFD) et Line interactive (VI), faciles à installer et à configurer, sont compacts et offrent un excellent rapport qualité/prix. Les onduleurs Line interactive sont de plus équipés d’un circuit de filtrage et de stabilisation (AVR : Automatic Voltage Regulator). Ces... En savoir plus
Est-ce que le PoE est obligatoire pour les installations VDI en câblage structuré ?
La technologie Power over Ethernet (PoE) est un moyen simple et économique d’alimenter en électricité et en données, l’ensemble des appareils connectés d’une installation. Selon la norme d’installation internationale ISO/IEC 14732-2, la prise en compte du PoE est obligatoire pour... En savoir plus
Quelles sont les spécifications IEEE en matière de PoE ?
Il existe plusieurs spécifications IEEE pour les PoE, et notamment les amendements 802.3bt, 802.3at et 802.3af.
Leur application dépend notamment du Type de PoE (1, 2, 3 ou 4), de la Classe (de 1 à 8), de la puissance maximum au PSE (Power Sourcing Equipement), de la puissance minimum à... En savoir plus
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