Évolution dans la gestion de l'écocompteur
Depuis septembre 2024, l'écocompteur connecté ne dispose plus des nouvelles mises à jour disponibles dans l'App. Home + Control. Il n'embarque plus les nouvelles fonctionnalités liées à la mesure de la production solaire, des consommations ou encore des futurs tarifs. Il continue en revanche d'assurer les fonctionnalités initiales, à savoir la mesure des 5 postes imposés par la RE2020 et la remontée des tarifs de base et Heures Pleines / Heures Creuses.
Outre l'arrêt des mises à jour, les clients ayant plusieurs produits connectés dans leur installation ont dû procéder à une migration de l'écocompteur connecté vers une maison isolée. Toutes les données sont conservées et restent accessibles dans la nouvelle maison présente dans l'App. Home + Control.
À noter que l'écocompteur connecté ne permet pas de remonter les données liées à la production solaire.
Questions fréquentes
Pour installer le compteur, vous devez d’abord avoir installé le disjoncteur de protection sur une rangée du tableau. Vous pouvez ensuite venir y installer le compteur juste à côté dans lequel vous connectez le cordon des transformateurs de courant. Enfin, reliez les deux modules à...
En savoir plusLe compteur d’énergie triphasé with Netatmo ne peut pas être installé dans une installation monophasée. Il ne peut donc pas mesurer des lignes d’un réseau monophasé.
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