Avec l’appli Home + Control, vos clients pilotent facilement leur installation

Téléchargez et installez l’application Home + Control

Vous devez disposer d’un accès à la box Wi-Fi et de l’e-mail de votre client. Vous pouvez aussi bien utiliser un smartphone Android qu'un iPhone ou un iPad.

Flasher le code Apple HomeKit

Important : téléchargez et configurez l’application directement sur l’iPhone de votre client, pour flasher le code Apple HomeKit avec son iPhone. Ce code est situé sur la prise Control ou au dos du manuel d’utilisation. Il permet à votre client d’utiliser l’app Maison d’Apple et l’assistant vocal Siri.

Grâce aux notifications, vos clients gardent le contact avec leur maison

Dans certaines situations, l'appli Home + Control envoie des notifications automatiques. Par exemple Home + Control envoie une alerte « Prise réfrigérateur injoignable » lorsque la prise électrique n'est plus alimentée. Idéal pour détecter au plus vite une panne ou un dysfonctionnement.

Exemples de notifications automatiques envoyées par Home + Control

• « Produit injoignable » : une prise ou un interrupteur connecté n'est plus joignable (coupure secteur)
• « Prise Control déconnectée » alerte d'une coupure Internet ou de courant sur l'installation

Activer, désactiver ou personnaliser les alertes de son choix

À tout moment, il est possible de paramétrer la réception d'alertes supplémentaires. Pour modifier les alertes, rendez-vous dans les paramètres de l'appli Home + Control, puis allez sur « Gérer mes alertes » et activez l’option souhaitée.

Aidez vos clients à prendre en main l’application

Pour aider vos clients à mieux s’approprier l’application Home + Control, vous pouvez aller plus loin : nommez avec eux leurs appareils, invitez tous les membres de la famille dans l’appli, créez leurs scènes de vie départ/arrivée et lever/coucher ou connectez l’appli à leur assistant vocal.