Assurez-vous que les câbles soient bien serrés

Avant toute intervention sur votre tableau électrique, notamment pour vérifier le serrage des vis des disjoncteurs, prenez soin de couper d’abord le courant au niveau de l'alimentation principale.
Comme dans le cas d’un interrupteur qui grésille ou qui se met à chauffer, le problème touchant votre disjoncteur peut venir du serrage des câbles d’alimentation. Vérifiez qu’ils aient été bien vissés !
Sachez que le serrage des vis de disjoncteur nécessite beaucoup de précision, l’idéal étant d’utiliser pour ce faire un tournevis dynamométrique mesurant la force du serrage. Pour éviter de vous poser toutes ces questions, mieux vaut opter pour des disjoncteurs à bornes automatiques.
Notez que les disjoncteurs Legrand sont équipés de bornes automatiques. En dehors du fait qu’ils sont ainsi plus faciles à connecter, le branchement est aussi plus sécurisé, il n'y a pas de risque de desserage dans le temps.
Vérifiez la somme des charges connectées

Vous avez remarqué un disjoncteur qui fait du bruit ou qui chauffe ? Ce n’est pas une réaction normale, puisqu’en cas de surcharge ou de court-circuit, le disjoncteur aurait simplement sauté.
Premier réflexe : vérifiez avec un appareil de mesure type ampéremètre ou multimètre, la somme des charges connectées à votre disjoncteur fautif. Chaque disjoncteur a sa propre intensité nominale maximale, indiquée sur sa façade : 10 A, 16 A, 20 A… Cette valeur indique le seuil de courant admissible pour l’ensemble du circuit protégé.
Si le cumul des charges connectées dépasse ce seuil, le disjoncteur est alors en surcapacité. Et il peut commencer à chauffer ou faire du bruit au lieu de disjoncter, par exemple s’il ne fonctionne pas bien ou que les câbles ont été mal serrés (voir point précédent).

Contacter un professionnel de l'électricité
Si un disjoncteur chauffe ou fait du bruit, et si vous ne parvenez pas à trouver l’origine du problème rapidement, faites intervenir un professionnel. Legrand vous propose une liste d’électriciens recommandés près de chez vous : il vous suffit d’utiliser la plateforme de mise en relation proposée par Legrand.
Questions fréquentes
Le disjoncteur assure un rôle de protection des biens, et coupe...
Le fait que le disjoncteur saute prouve qu’il fonctionne bien et qu’il y a ou peut y avoir un défaut électrique. S’il n’est pas...
Commencez par inspecter votre tableau électrique et repérez l’élément qui a déclenché. Si la coupure ne provient...
Une fois que le problème est précisé, il convient de procéder par élimination pour en déterminer...

Besoin d'aide ?
Contacter le Service Consommateurs
En ligne ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0825 360 360 (0,05€/min TTC).
Service Assistance Vidéo - pour un meilleur accompagnement, un conseiller peut vous proposer
de passer en mode visio lors d'un échange par téléphone.