Que faire quand un visiophone siffle ?

Si votre interphone ou visiophone émettent un sifflement désagréable quand ils fonctionnent, le problème est généralement dû à l'humidité ou à un mauvais réglage des fonctions audio (micro et haut-parleur) de l’appareil. 
2 points à vérifier simplement. 

Votre visiophone est-il à l’abri de la pluie ?

Premier point à vérifier : votre visiophone est-il bien protégé de la pluie ? L’humidité peut provoquer un effet Larsen qui perturbe le son. Veillez à ce que le poste extérieur soit installé dans un endroit protégé des intempéries et surmonté d’une guérite protectrice. Votre équipement doit afficher un indice de protection IP44 contre les projections d’eau et un indice de résistance IK7 contre les impacts, comme tous les visiophones Legrand.

Le son de votre visiophone est-il bien réglé ?

Deuxième hypothèse, le sifflement peut aussi être provoqué par un mauvais réglage des potentiomètres, c’est-à-dire des molettes qui règlent le volume du microphone et du haut-parleur. Sur un visiophone Legrand, ces réglages s’effectuent sur le poste extérieur, obligatoirement à l’aide du tournevis orange livré avec le kit. Réglez d’abord le volume du microphone (potentiomètre du bas), puis celui du haut-parleur, jusqu’à atténuer le sifflement.

Vous avez besoin d’un électricien ?

Si vous n’avez pas réussi à supprimer vous-même le sifflement, nous vous recommandons de faire vérifier votre installation par un électricien professionnel. Ce sera l’assurance d’un matériel parfaitement réglé. Pour les visiophones et autres produits Legrand, trouvez un électricien près de chez vous.

Votre visiophone grésille ?

Enfin, si votre visiophone émet plus un grésillement qu’un sifflement, nous vous conseillons de lire notre article dédié.

Questions fréquentes

Pour brancher une sonnette électrique, il s’agit de relier les deux éléments entre eux, puis de les connecter au tableau électrique. Le carillon est au cœur de l’installation : deux fils le connectent au bouton poussoir de la sonnette, deux autres au tableau (le fil de phase « L » et...

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Tout dépend du type d’appareillage que vous possédez. Un carillon sans fil offre une large gamme de choix, ce qui permet de changer de mélodie régulièrement. À l’inverse, si votre carillon est filaire, vous n’aurez que peu de possibilités de modifier le timbre.
En réalité, toutes...

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L’installation d’un visiophone filaire demande de tirer des câbles depuis la platine qui se trouve dans la rue jusqu’à l’écran installé à l’intérieur de la maison. Si une sonnette était installée auparavant, vous pouvez utiliser les câbles existants de la sonnette pour relier...

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Vous vous demandez à quelle hauteur installer un visiophone. Il n'existe pas de règle à l'installation en résidentiel individuel mais pour un confort et une utilisation optimale par tous, il est conseillé de suivre les indications de la réglementation Handicap appliquée dans les logements...

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Oui, vous pouvez remplacer une sonnette par un visiophone. Le portier visiophone Easy Kit connecté de Legrand peut s’installer facilement en lieu et place de votre ancienne sonnette (dont vous n’aurez plus besoin). En effet, les fils qui alimentent la sonnette et assurent sa...

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Le visiophone permet au visiteur d'annoncer sa présence. Il permet aussi au résident : de voir qui sonne à la porte sans pour autant notifier sa présence à son visiteur de décider d’échanger avec lui de lui ouvrir ou non la porte, contrairement à une sonnette ou à un...

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Vous souhaitez sécuriser votre logement en contrôlant l’accès à votre maison ? Répondre au livreur, même lorsque vous n’êtes pas chez vous ? Savoir qui sonne chez vous et ouvrir à vos visiteurs où que vous soyez ?   Installez ou faites installer un système d’interphone...

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Un visiophone ou portier vidéo vous permet de voir et de communiquer avec les visiteurs qui sonnent à l’entrée de votre maison. Le visiophone connecté fonctionne comme un système de surveillance et vous permet de vérifier qui sont vos visiteurs, même lorsque vous n'êtes pas chez...

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Vous envisagez de troquer votre ancienne sonnette électrique pour un modèle sans fil, plus pratique à installer ? Reste à savoir quelle sonnette sans fil choisir pour être averti efficacement et agréablement quand un visiteur vient sonner. Et pour cela, vous devez prendre en compte trois...

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Etymologiquement, le mot visiophone est composé de deux mots : « visio » qui vient du latin visio (vision) et « phone » qui vient du grec ancien phônê (voix). Également appelé interphone vidéo, portier vidéo ou kit visiophone, un visiophone permet aux visiteurs d'annoncer leur...

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