

Si vous maitrisez les notions élémentaires d’électricité…
En premier lieu, vérifiez que le disjoncteur qui protège votre circuit électrique est bien enclenché (manette en position haute). Si la manette est en position basse, cela signifie que votre disjoncteur est coupé : remontez la manette afin de le réenclencher puis testez à nouveau votre interrupteur.

Votre interrupteur ne fonctionne toujours pas ?
Remettez la pièce hors tension en coupant l’alimentation grâce au disjoncteur principal d’abonné et vérifiez l’absence de tension à sa sortie. Cela vous évitera tout risque de chocs électriques. Vous pouvez désormais démonter l’interrupteur défaillant pour le remplacer.



Comment remplacer un interrupteur ?
Pour ce faire :
- munissez-vous d’un tournevis plat, d’un tournevis testeur, d’une pince coupante et d’une pince à dénuder.
- ôtez la plaque de finition grâce au tournevis plat.
- dévissez l’interrupteur et sortez-le de la boîte d’encastrement.
- déconnectez les deux fils qui y sont raccordés : le fil de phase (rouge) et le fil de retour de lampe (marron, orange ou violet).
Si besoin, visionnez notre tutoriel ci-dessous qui vous aidera à remplacer votre interrupteur.
Tutoriel
Tuto vidéo

Si vous êtes néophyte en matière d’électricité
Ne prenez pas de risque inutile et confiez le travail à un installateur électricien recommandé, qui saura vous conseiller !
Questions fréquentes
Vérifier l'état de l'appareil électrique branché à votre prise de courant, il peut être la...
Les grésillements et/ou la production de chaleur en provenance d’un interrupteur peuvent avoir deux origines principales, en...

Besoin d'aide ?
Contacter le Service Consommateurs
En ligne ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0825 360 360 (0,05€/min TTC).
Service Assistance Vidéo - pour un meilleur accompagnement, un conseiller peut vous proposer
de passer en mode visio lors d'un échange par téléphone.