Information complémentaire

A quel moment entendez-vous ce bruit ?
Si un appareil est branché et déclenche le bruit en continu : il est fort possible que votre équipement soit défectueux.
Si rien n’est branché sur la prise et que pourtant elle fait du bruit, le problème est probablement plus important.
Information complémentaire

Rien n’est branché et j’entends le bruit : que faire ?
Les connexions de la prise de courant sont certainement desserrées ce qui peut provoquer un échauffement et un grésillement. Vous ne devez plus utiliser cette prise et prévoir rapidement une intervention.
Pour éviter ce type de problème, aujourd'hui les prises électriques sont toutes équipées de bornes à connexion automatiques pour :
- garantir la pression nécessaire au maintien du conducteur
- éviter un mauvais serrage du fil pouvant être la cause des bruits (grésillement, sifflement...)
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Comment règler le problème ?
Si vous effectuez vous-même la réparation, commencez par couper l’alimentation générale avant d'accèder aux bornes de connexions de la prise de courant pour les resserer. Sinon, faites appel à un électricien recommandé par Legrand.
Profitez-en pour faire vérifier le niveau de protection de votre installation et éviter ainsi tout départ de feu.
Questions fréquentes

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