Je serai absent lors des travaux chez moi. L'installateur électricien peut-il réaliser le chantier en mon absence ?
Lors de la rencontre avec l'artisan, il vous faudra préciser ce point avec lui et vous mettre d'accord. Seul l'artisan sera à même de répondre à votre question.
Si durant la réalisation du chantier avec votre electricien certifié, je suis en désaccord avec la qualité du chantier. Quels sont mes recours pour me faire dédommager ? A qui dois-je adresser ma demande : Legrand ou l'électricien ?
Nous serions navrés si cela arrivait. L'artisan est responsable de la qualité de la réalisation de ses travaux. Vous pouvez prévenir le service consommateur Legrand également.
Mon chantier doit être réalisé au plus vite. Quel est le délai maximal avant qu'un Électricien Certifié puisse débuter mon chantier ?
Lors de la rencontre avec l'artisan, il vous faudra préciser ce point avec lui et vous mettre d'accord. Seul l'artisan sera à même de répondre à votre question.
Lors de la selection de l'électricien certifié pour mon chantier, je demande un devis à celui-ci. Pourquoi est-ce qu'il sagit du CRC LEGRAND qui me recontacte et pas immédiatement mon devis à travers l'électricien ?
Suite à votre demande sur le legrand.fr, c'est Legrand qui vous recontacte afin de bien comprendre votre besoin. En fonction du lieu de votre chantier et de sa spécificité technique, Legrand sollicite l'installateur disponible le plus proche le plus qualifié. Cet installateur va reprendre contact avec vous et c'est qui vous adressera son devis.
