Une de mes prises électriques se décolle : pourquoi et que faire ?

Bien souvent, nous ne prenons pas de précautions particulières pour retirer la fiche d’un appareil branché. Nous devrions pourtant prendre appui sur la prise pour extraire la fiche en douceur. Ces branchements brusques, courant et quotidien, sollicitent les supports de fixations de nos prises électriques. Et les années n’arrangent rien.  Voici la marche à suivre si l’une de vos prises se décolle.

Coupez le courant

Afin de pouvoir manipuler la prise en toute sécurité, coupez le courant via le disjoncteur général de votre tableau électrique et vérifiez l’absence de tension à sa sortie.

Vérifiez les fixations

  • enlevez la plaque de la prise de finition qui se décolle
  • regardez si la prise est fixée correctement sur la boite d’encastrement : resserrez les vis de fixation ou les griffes si ce n’est pas le cas
  • vérifiez ensuite que la boite d’encastrement est bien en place : si elle est descellée, un collage avec de la colle multimatériaux ou un resserrage via les vis de la boite est nécessaire

 

Votre prise devrait maintenant être correctement fixée. Si ce n’est pas le cas, faites appel à un professionnel pour analyser le problème.

Votre prise n’est plus toute jeune ? N’hésitez pas à la remplacer (voir tutoriel ci-dessous) : l’assurance d’un mécanisme en parfait état !

Bon à savoir !

Pour toute installation neuve, il est interdit de recourir à une fixation à griffes dans les boîtes d’encastrement devant recevoir des interrupteurs et des prises électriques. L’objectif : renforcer la sécurité et la pérennité de l’installation.

Faites appel à un professionnel

Pour tout renseignement et conseil d’un spécialiste, faites appel à un professionnel recommandé !

Questions fréquentes

Dans votre maison ou votre appartement, il est recommandé ou obligatoire d'installer un nombre minimum de prises électriques (la norme NF C 15-100 concerne les installations dont les permis de construire ont été déposés à partir du 27 novembre 2015). Ce n'est pas le nombre total qui...

En savoir plus

C'est souvent pour contrôler l'allumage et l'extinction d'une lampe ou d'un lampadaire qu'on installe une prise commandée par interrupteur. Il s'agit donc d'une alternative à l'interrupteur mural qui allume le plafonnier ou les appliques murales. En résumé, une prise de courant commandée...

En savoir plus

Vous voulez installer une prise de courant mais vous hésitez : à quelle hauteur du sol la placer ? Pour être en conformité avec la norme NF C 15-100 : pour les prises électriques de 16A (c'est-à-dire délivrant une intensité maximale de 16 Ampères) et 20A, le centre des alvéoles...

En savoir plus

Pour la sécurité de votre installation et de vos équipements électriques, les prises de courant de votre logement doivent être protégées par un ou plusieurs disjoncteur(s) divisionnaire(s). En bref, la norme NF C 15-100 limite à : 8 prises électriques protégées par un même...

En savoir plus

Vous rêvez de refaire votre cuisine de fond en comble ? Pour répondre à tous les besoins de la vie quotidienne, encore faut-il qu’elle soit fonctionnelle ! Parce qu’elle concentre un grand nombre des appareils électriques du logement (frigo, four, plaques de cuisson, hotte…) et des...

En savoir plus

Vous envisagez d’installer de nouvelles prises de courant dans l’une des pièces de votre logement ? Voici un tutoriel pour savoir comment faire pour installer des prises électriques en saillie étape par étape.

En savoir plus

Une prise de courant ne fonctionne plus – ou n’a jamais fonctionné depuis son installation ? Dans de telles circonstances, vous devez agir en deux étapes : d’abord, rechercher les causes du dysfonctionnement puis, tâcher de réparer ce qui doit l’être, ou contacter un professionnel...

En savoir plus

Le circuit va-et-vient est le nom donné à un type de circuit commandé par 2 interrupteurs. On s’en sert pour contrôler une source de lumière depuis des commandes différentes, par exemple dans une pièce dotée de plusieurs accès. Il ne s’agit donc pas uniquement de l’installation...

En savoir plus

Dans un logement, le circuit électrique est soumis à de multiples réglementations issues de la norme NF C 15-100. Parmi celles-ci, il y a le nombre minimal de prises électriques à installer dans chacune des pièces du foyer. Quelle que soit la nature de votre projet – construction d’une...

En savoir plus

Monter une prise de courant : c’est le B.A.BA de toute installation électrique. Et pourtant, cette opération n’est jamais aussi simple qu’il y paraît, notamment parce que vous devez prendre en compte différents facteurs – le support, le type de prise électrique et la puissance du...

En savoir plus
Besoin d'aide ? <br />Contacter le Service Consommateurs

Besoin d'aide ?
Contacter le Service Consommateurs

En ligne ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h - de 8h30 à 17h du 23/12 au 03/01 inclus au 0825 360 360 (0,05€/min TTC).

Service Assistance Vidéo - pour un meilleur accompagnement, un conseiller peut vous proposer
de passer en mode visio lors d'un échange par téléphone.

Envoyer un message