Commande sans fils pour volet roulant pour installation connectée dooxie with Netatmo avec plaque blanche

Question 1

Les produits connectés "... with Netatmo" et l'App Home + Control sont-ils compatibles avec d’autres produits connectés Legrand comme une installation MyHOME ou MyHomePlay existante ?

Answer

Non, les produits connectés "... with Netatmo" et l'App Home + Control ne sont pas compatibles avec les autres produits connectés Legrand comme les systèmes MyHome & MyHomePlay. Pour tout conseil concernant une extension ou un remplacement, merci de joindre pour les professionnels le Service...

Question 2

Les produits connectés "... with Netatmo" et l'App Home + Control sont-ils compatibles avec d’autres produits connectés Legrand comme une installation MyHOME ou MyHomePlay existante ?

Answer

Non, les produits connectés "... with Netatmo" et l'App Home + Control ne sont pas compatibles avec les autres produits connectés Legrand comme les systèmes MyHome & MyHomePlay. Pour tout conseil concernant une extension ou un remplacement, merci de joindre pour les professionnels le Service...

Question 3

Quels sont les prérequis pour démarrer une installation connectée "... with Netatmo" ?

Answer

Pour démarrer une installation connectée "... with Netatmo", il est nécessaire de : Disposer d’une connexion Wi-Fi via votre box Internet Disposer d'un iPhone ou iPad compatible avec les deux dernières versions d'iOS/iPadOS ou d'un smartphone compatible Android 5.0 minimum Installer...

Question 4

Quels sont les prérequis pour démarrer une installation connectée "... with Netatmo" ?

Answer

Pour démarrer une installation connectée "... with Netatmo", il est nécessaire de : Disposer d’une connexion Wi-Fi via votre box Internet Disposer d'un iPhone ou iPad compatible avec les deux dernières versions d'iOS/iPadOS ou d'un smartphone compatible Android 5.0 minimum Installer...

Question 5

La solution "... with Netatmo" est-elle compatible avec tous les volets roulants du marché ?

Answer

La solution "... with Netatmo" est compatible avec les volets roulants à butées mécaniques ou électroniques, contrôlés par un interrupteur filaire classique pour volet roulant. Attention, le raccordement au neutre est nécessaire.Vous pouvez également contrôler depuis votre App Home +...

Question 6

La solution "... with Netatmo" est-elle compatible avec tous les volets roulants du marché ?

Answer

La solution "... with Netatmo" est compatible avec les volets roulants à butées mécaniques ou électroniques, contrôlés par un interrupteur filaire classique pour volet roulant. Attention, le raccordement au neutre est nécessaire.Vous pouvez également contrôler depuis votre App Home +...

Question 7

Combien de produits "... with Netatmo" puis-je contrôler au sein d'une même installation ?

Answer

Vous pouvez contrôler jusqu'à 100 produits câblés et commandes sans fil "... with Netatmo" par prise Control / le module Control. Si votre installation est aussi composée de Volets roulant Somfy iO & RTS (avec une box Tahoma/Connexoon), volets roulants radio Bubendorff (via le module de...

Question 8

Combien de produits "... with Netatmo" puis-je contrôler au sein d'une même installation ?

Answer

Vous pouvez contrôler jusqu'à 100 produits câblés et commandes sans fil "... with Netatmo" par prise Control / le module Control. Si votre installation est aussi composée de Volets roulant Somfy iO & RTS (avec une box Tahoma/Connexoon), volets roulants radio Bubendorff (via le module de...

Question 9

Est-ce que les différentes gammes de produits connectés "...with Netatmo" peuvent fonctionner ensemble dans mon App Home + Control?

Answer

Les produits des gammes connectées "... with Netatmo" (prises et interrupteurs, commandes sans-fil, modules pour tableau électrique, etc) sont compatibles entre eux, et peuvent tous être contrôlés depuis l'App Home + Control.
Pour rappel, une seule prise Control ou un module Control est...

Question 10

Est-ce que les différentes gammes de produits connectés "...with Netatmo" peuvent fonctionner ensemble dans mon App Home + Control?

Answer

Les produits des gammes connectées "... with Netatmo" (prises et interrupteurs, commandes sans-fil, modules pour tableau électrique, etc) sont compatibles entre eux, et peuvent tous être contrôlés depuis l'App Home + Control.
Pour rappel, une seule prise Control ou un module Control est...

Question 11

Combien de maisons différentes puis-je contrôler depuis mon compte dans l'application Home + Control ?

Answer

L'App Home + Control vous permet de contrôler autant de maison que vous le souhaitez avec un seul compte. Pour contrôler une installation déjà existante, il vous suffit de demander à un de ses utilisateurs de vous inviter. Lorsque vous êtes invité dans une maison, vous disposez des mêmes...

Question 12

Combien de maisons différentes puis-je contrôler depuis mon compte dans l'application Home + Control ?

Answer

L'App Home + Control vous permet de contrôler autant de maison que vous le souhaitez avec un seul compte. Pour contrôler une installation déjà existante, il vous suffit de demander à un de ses utilisateurs de vous inviter. Lorsque vous êtes invité dans une maison, vous disposez des mêmes...

Question 13

Comment sont utilisées les données de mon installation "... with Netatmo" ?

Answer

La solution "... with Netatmo" est conforme à la réglementation européenne RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en vigueur.Vous pouvez consulter la politique de confidentialité des données en vous rendant dans les paramètre de l'App Home + Control, sélectionnez...

Question 14

Comment sont utilisées les données de mon installation "... with Netatmo" ?

Answer

La solution "... with Netatmo" est conforme à la réglementation européenne RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en vigueur.Vous pouvez consulter la politique de confidentialité des données en vous rendant dans les paramètre de l'App Home + Control, sélectionnez...

Question 15

Pourquoi mes commandes sans fil n'apparaissent pas dans des pièces de l'App Home + Control ?

Answer

Seuls les produits câblés apparaissent dans des pièces dans l'App Home + Control. Les commandes sans fil ne sont, pour leur part, pas placées dans des pièces, car elles peuvent commander des produits situés dans des pièces différentes. Elles sont cependant visibles dans les paramètres...

Question 16

Pourquoi mes commandes sans fil n'apparaissent pas dans des pièces de l'App Home + Control ?

Answer

Seuls les produits câblés apparaissent dans des pièces dans l'App Home + Control. Les commandes sans fil ne sont, pour leur part, pas placées dans des pièces, car elles peuvent commander des produits situés dans des pièces différentes. Elles sont cependant visibles dans les paramètres...

Question 17

J'ai changé de pièce un produit câblé "... with Netatmo", comment changer son emplacement dans l'App ?

Answer

Dans l'App Home + Control, rendez-vous dans les paramètres et sélectionnez "Gérer ma maison", choisissez le produit que vous souhaitez changer de pièce, cliquez sur "Changer le produit de pièce" et laissez vous guider par l'App.

Question 18

J'ai changé de pièce un produit câblé "... with Netatmo", comment changer son emplacement dans l'App ?

Answer

Dans l'App Home + Control, rendez-vous dans les paramètres et sélectionnez "Gérer ma maison", choisissez le produit que vous souhaitez changer de pièce, cliquez sur "Changer le produit de pièce" et laissez vous guider par l'App.

Question 19

Comment consulter le niveau de batterie de mes commandes sans fil ?

Answer

L'information du niveau batterie de vos commandes sans fil est accessible depuis l'App Home + Control. Rendez-vous dans les paramètres, sélectionnez "Gérer ma maison", puis "Commandes sans fil". Cliquez sur une commande pour visualiser son niveau de batterie.

Question 20

Comment consulter le niveau de batterie de mes commandes sans fil ?

Answer

L'information du niveau batterie de vos commandes sans fil est accessible depuis l'App Home + Control. Rendez-vous dans les paramètres, sélectionnez "Gérer ma maison", puis "Commandes sans fil". Cliquez sur une commande pour visualiser son niveau de batterie.

Question 21

Les produits n’apparaissent pas dans les pièces lors de la configuration à partir de l'App Home + Control et de l'installation guidée des produits. Que faire ?

Answer

Vérifiez que le mode configuration n'est plus activé : les voyants des produits câblés doivent être éteints. Si ce n'est pas le cas, maintenez appuyé brièvement le centre de la commande générale puis relâchez. Les voyants des produits câblés s'éteignent. Assurez-vous que la Prise...

Question 22

Les produits n’apparaissent pas dans les pièces lors de la configuration à partir de l'App Home + Control et de l'installation guidée des produits. Que faire ?

Answer

Vérifiez que le mode configuration n'est plus activé : les voyants des produits câblés doivent être éteints. Si ce n'est pas le cas, maintenez appuyé brièvement le centre de la commande générale puis relâchez. Les voyants des produits câblés s'éteignent. Assurez-vous que la Prise...

Question 23

Pourquoi ma commande sans fil clignote-t-elle brièvement en rouge lorsque j'appuie sur le bouton ?

Answer

Cela signifie que la pile de votre commande sans fil doit bientôt être remplacée. La pile d'une commande sans fil est une pile bouton CR2032 dont la durée de vie en utilisation est estimée à 8 ans. Lorsqu'il est nécessaire de la remplacer, vous recevez une alerte sur votre smartphone. Le...

Question 24

Pourquoi ma commande sans fil clignote-t-elle brièvement en rouge lorsque j'appuie sur le bouton ?

Answer

Cela signifie que la pile de votre commande sans fil doit bientôt être remplacée. La pile d'une commande sans fil est une pile bouton CR2032 dont la durée de vie en utilisation est estimée à 8 ans. Lorsqu'il est nécessaire de la remplacer, vous recevez une alerte sur votre smartphone. Le...

Question 25

Mon installation connectée "… with Netatmo" continue-t-elle de fonctionner en cas de coupure de courant ou de coupure Internet ?

Answer

En cas de coupure de courant, les produits connectés "... with Netatmo" (prises, interrupteurs et modules pour tableau électrique) ne sont plus fonctionnels, tout comme des prises et interrupteurs non connectés classiques. Toutefois, les produits sont conçus pour se remettre à fonctionner...

Question 26

Mon installation connectée "… with Netatmo" continue-t-elle de fonctionner en cas de coupure de courant ou de coupure Internet ?

Answer

En cas de coupure de courant, les produits connectés "... with Netatmo" (prises, interrupteurs et modules pour tableau électrique) ne sont plus fonctionnels, tout comme des prises et interrupteurs non connectés classiques. Toutefois, les produits sont conçus pour se remettre à fonctionner...

Question 27

Que faire lorsqu'un produit apparaît "injoignable" dans l'App ?

Answer

Un produit apparaît "injoignable" dans l'App lorsqu'il ne communique plus avec la prise Control / le module Control.
Lorsqu'un produit est injoignable: Coupez et remettez sous tension le produit Vérifiez qu'il fonctionne correctement localement Vérifiez que la distance entre ce produit...

Question 28

Que faire lorsqu'un produit apparaît "injoignable" dans l'App ?

Answer

Un produit apparaît "injoignable" dans l'App lorsqu'il ne communique plus avec la prise Control / le module Control.
Lorsqu'un produit est injoignable: Coupez et remettez sous tension le produit Vérifiez qu'il fonctionne correctement localement Vérifiez que la distance entre ce produit...

Question 29

Je n'arrive pas à installer une nouvelle maison à partir de l'App Home + Control. Que faire ?

Answer

Forcer la fermeture de l'App Home + Control et assurer vous qu'elle ne fonctionne plus en tâche de fond.Couper l'alimentation de la prise Control / du module Control pendant 10 secondes puis alimenter la de nouveau.Ouvrir l'App Home + Control, sélectionner "installer une nouvelle maison" et...

Question 30

Je n'arrive pas à installer une nouvelle maison à partir de l'App Home + Control. Que faire ?

Answer

Forcer la fermeture de l'App Home + Control et assurer vous qu'elle ne fonctionne plus en tâche de fond.Couper l'alimentation de la prise Control / du module Control pendant 10 secondes puis alimenter la de nouveau.Ouvrir l'App Home + Control, sélectionner "installer une nouvelle maison" et...

Question 31

Comment s'installent les produits connectés "... with Netatmo" ?

Answer

Les produits encastrés des gammes "... with Netatmo" s'installent facilement, à la place des prises et interrupteurs dans des boîtes d'encastrement de profondeur standard (40mm).Les modules pour tableau électrique peuvent être installés très simplement dans n'importe quel tableau...

Question 32

Comment s'installent les produits connectés "... with Netatmo" ?

Answer

Les produits encastrés des gammes "... with Netatmo" s'installent facilement, à la place des prises et interrupteurs dans des boîtes d'encastrement de profondeur standard (40mm).Les modules pour tableau électrique peuvent être installés très simplement dans n'importe quel tableau...

Question 33

Quelle est la distance maximale possible entre les produits de mon installation ?

Answer

Les produits connectés communiquent entre eux par radio, et chacun des produits câblés relaie le signal. Il n'est pas nécessaire de placer les produits à proximité de la prise Control / du module Control. Veillez seulement à ce qu'il n'y ait pas plus de 10 mètres entre deux produits...

Question 34

Quelle est la distance maximale possible entre les produits de mon installation ?

Answer

Les produits connectés communiquent entre eux par radio, et chacun des produits câblés relaie le signal. Il n'est pas nécessaire de placer les produits à proximité de la prise Control / du module Control. Veillez seulement à ce qu'il n'y ait pas plus de 10 mètres entre deux produits...

Question 35

Comment ajouter un produit à mon installation existante ?

Answer

Pour ajouter un nouveau produit connecté "... with Netatmo" à une installation existante, rendez-vous dans les paramètres de l'App Home + Control, sélectionnez "Ajouter un produit" et laisser vous guider par l'App Home + Control

Question 36

Comment ajouter un produit à mon installation existante ?

Answer

Pour ajouter un nouveau produit connecté "... with Netatmo" à une installation existante, rendez-vous dans les paramètres de l'App Home + Control, sélectionnez "Ajouter un produit" et laisser vous guider par l'App Home + Control

Question 37

J'ai associé par erreur ma commande sans fil aux mauvais produits. Comment faire pour annuler une association ?

Answer

Pour annuler les associations d'une commande sans fil : Appuyez au centre du bouton de la commande jusqu'à ce que le voyant de celle-ci s'allume en orange fixe puis relâchez. Confirmez l'annulation en ré-appuyant brièvement au centre du bouton de cette commande, le voyant s'allume en bleu...

Question 38

J'ai associé par erreur ma commande sans fil aux mauvais produits. Comment faire pour annuler une association ?

Answer

Pour annuler les associations d'une commande sans fil : Appuyez au centre du bouton de la commande jusqu'à ce que le voyant de celle-ci s'allume en orange fixe puis relâchez. Confirmez l'annulation en ré-appuyant brièvement au centre du bouton de cette commande, le voyant s'allume en bleu...

Question 39

Quel est le nombre maximal de produits câblés pouvant être associés à une commande sans fil ?

Answer

Chaque commande sans fil peut être associée à 20 produits câblés maximum. Les commandes sans fil d'éclairage et détecteurs de mouvements peuvent contrôler des interrupteurs d'éclairages (avec option variateur), des micromodules, des prises connectées, des sorties de câble (hors...

Question 40

Quel est le nombre maximal de produits câblés pouvant être associés à une commande sans fil ?

Answer

Chaque commande sans fil peut être associée à 20 produits câblés maximum. Les commandes sans fil d'éclairage et détecteurs de mouvements peuvent contrôler des interrupteurs d'éclairages (avec option variateur), des micromodules, des prises connectées, des sorties de câble (hors...

Question 41

Je n’arrive pas à associer une commande sans fil avec un produit câblé. Que faire ?

Answer

Assurez vous que le réseau de l'installation soit ouvert et que les produits câblés est leur voyant vert d'allumé. Si ce n'est pas le cas, appuyer 3 secondes au centre du bouton de la commande générale sans fil Départ/Arrivée ou sur le bouton principal du module Control.Si la commande...

Question 42

Je n’arrive pas à associer une commande sans fil avec un produit câblé. Que faire ?

Answer

Assurez vous que le réseau de l'installation soit ouvert et que les produits câblés est leur voyant vert d'allumé. Si ce n'est pas le cas, appuyer 3 secondes au centre du bouton de la commande générale sans fil Départ/Arrivée ou sur le bouton principal du module Control.Si la commande...

Question 43

Comment autoriser l'App Maison d'Apple à accéder aux données de Home + Control?

Answer

Sur votre iPhone, iPad ou iPod Touch, allez dans les paramètres de réglage, faites défiler le menu et sélectionnez Home + Control puis "Autoriser l'accès aux données locales".

Question 44

Comment autoriser l'App Maison d'Apple à accéder aux données de Home + Control?

Answer

Sur votre iPhone, iPad ou iPod Touch, allez dans les paramètres de réglage, faites défiler le menu et sélectionnez Home + Control puis "Autoriser l'accès aux données locales".

Question 45

Comment contrôler par la voix mes produits connectés "... with Netatmo" avec l'Assistant Google ?

Answer

La commande par la voix de vos produits connectés "... with Netatmo" par votre Assistant Google nécessite d’utiliser les bons mots. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive :1- Pour vos éclairages connectés Pour allumer/éteindre une lumière, dites « Ok Google, allume [nom de...

Question 46

Comment contrôler par la voix mes produits connectés "... with Netatmo" avec l'Assistant Google ?

Answer

La commande par la voix de vos produits connectés "... with Netatmo" par votre Assistant Google nécessite d’utiliser les bons mots. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive :1- Pour vos éclairages connectés Pour allumer/éteindre une lumière, dites « Ok Google, allume [nom de...

Question 47

J'ai ajouté un produit dans mon installation "... with Netatmo", il n’apparaît pas dans mon Assistant Google. Que faire ?

Answer

Pour synchroniser les nouveaux produits de ma maison Home + Control, dites à votre enceinte Google Home "OK Google, synchronise mes appareils" ou faire glisser vers le bas la page d'accueil de l'App Google Home pour forcer la mise à jour. Les produits seront maintenant disponibles.Dans le cas...

Question 48

J'ai ajouté un produit dans mon installation "... with Netatmo", il n’apparaît pas dans mon Assistant Google. Que faire ?

Answer

Pour synchroniser les nouveaux produits de ma maison Home + Control, dites à votre enceinte Google Home "OK Google, synchronise mes appareils" ou faire glisser vers le bas la page d'accueil de l'App Google Home pour forcer la mise à jour. Les produits seront maintenant disponibles.Dans le cas...

Question 49

Comment supprimer l’accès à mon installation "... with Netatmo" dans mon Assistant Google ?

Answer

Pour supprimer mon installation connectée "... with Netatmo" de mon Assistant Google, il est nécessaire de supprimer le service « Home + Control ». Suivez les étapes suivantes : 1- Lancez votre application "Assistant Google" et rendez vous sur votre profil.2- Allez dans les paramètres et...

Question 50

Comment supprimer l’accès à mon installation "... with Netatmo" dans mon Assistant Google ?

Answer

Pour supprimer mon installation connectée "... with Netatmo" de mon Assistant Google, il est nécessaire de supprimer le service « Home + Control ». Suivez les étapes suivantes : 1- Lancez votre application "Assistant Google" et rendez vous sur votre profil.2- Allez dans les paramètres et...

Question 51

Comment configurer mon "Assistant Google" pour commander les produits connectés de ma maison ?

Answer

Si vous possédez une enceinte Google Home, la configuration se fera via votre application "Google Home" de Google disponible sur iPhone et Android. Pour plus de renseignement, vous pouvez consulter la page suivante sur le site Support Google. https://support.google.com/assistant

Si vous ne...

Question 52

Comment configurer mon "Assistant Google" pour commander les produits connectés de ma maison ?

Answer

Si vous possédez une enceinte Google Home, la configuration se fera via votre application "Google Home" de Google disponible sur iPhone et Android. Pour plus de renseignement, vous pouvez consulter la page suivante sur le site Support Google. https://support.google.com/assistant

Si vous ne...

Question 53

Est-ce que je peux contrôler plusieurs installations connectées "... with Netatmo" avec mon Assistant Google?

Answer

Si vous possédez plusieurs installations connectés "... with Netatmo" associées au même compte utilisateur Legrand - Netatmo - Bticino, tous les interrupteurs et prises connectés de vos installations seront accessibles depuis l’Assistant Google sans différentiation entre vos...

Question 54

Est-ce que je peux contrôler plusieurs installations connectées "... with Netatmo" avec mon Assistant Google?

Answer

Si vous possédez plusieurs installations connectés "... with Netatmo" associées au même compte utilisateur Legrand - Netatmo - Bticino, tous les interrupteurs et prises connectés de vos installations seront accessibles depuis l’Assistant Google sans différentiation entre vos...

Question 55

Est il possible d'utiliser mes scenarios personnalisés dans l’App Home + Control, avec l’Assistant Google ?

Answer

Oui, vos scénarios personnalisés sont immédiatement accessibles depuis l’Assistant Google. Il n'est pas nécessaire de les créer à nouveau. Il vous suffit, par exemple,de dire « Ok Google, active le scénario Coucher » pour exécuter le scénario tel qu'il a été configuré dans l'App...

Question 56

Est il possible d'utiliser mes scenarios personnalisés dans l’App Home + Control, avec l’Assistant Google ?

Answer

Oui, vos scénarios personnalisés sont immédiatement accessibles depuis l’Assistant Google. Il n'est pas nécessaire de les créer à nouveau. Il vous suffit, par exemple,de dire « Ok Google, active le scénario Coucher » pour exécuter le scénario tel qu'il a été configuré dans l'App...

Question 57

Comment configurer mon "Amazon Alexa" pour commander les produits connectés de ma maison ?

Answer

Au préalable : verifiez que votre Amazon Alexa est bien configurée et connectée à Internet.
Pour associer Home + Control à votre Amazon Alexa, suivez les indications suivantes dans l'App Amazon Alexa : Dans les paramètres de l'application, sélectionnez "Skills". Recherchez dans le...

Question 58

Comment configurer mon "Amazon Alexa" pour commander les produits connectés de ma maison ?

Answer

Au préalable : verifiez que votre Amazon Alexa est bien configurée et connectée à Internet.
Pour associer Home + Control à votre Amazon Alexa, suivez les indications suivantes dans l'App Amazon Alexa : Dans les paramètres de l'application, sélectionnez "Skills". Recherchez dans le...

Question 59

Quels sont les assistants vocaux compatibles avec les produits connectés "... with Netatmo" ?

Answer

Vous pouvez contrôler par la voix vos produits connectés "… with Netatmo" avec : L'assistant Google Siri d'Apple Amazon Alexa (hors volets roulants) Alissa de Yandex

Question 60

Quels sont les assistants vocaux compatibles avec les produits connectés "... with Netatmo" ?

Answer

Vous pouvez contrôler par la voix vos produits connectés "… with Netatmo" avec : L'assistant Google Siri d'Apple Amazon Alexa (hors volets roulants) Alissa de Yandex

Question 61

Comment supprimer mon installation "... with Netatmo" de l'App Amazon Alexa ?

Answer

Nous vous conseillons d'utiliser la web App Alexa (https://alexa.amazon.fr) pour supprimer votre accès à votre maison connectée Celiane with Netatmo.Suivez les instructions suivantes :1 - Dans le menu principal, sélectionnez "Skills".2 - Sélectionnez "Legrand Home + Control" et cliquez...

Question 62

Comment supprimer mon installation "... with Netatmo" de l'App Amazon Alexa ?

Answer

Nous vous conseillons d'utiliser la web App Alexa (https://alexa.amazon.fr) pour supprimer votre accès à votre maison connectée Celiane with Netatmo.Suivez les instructions suivantes :1 - Dans le menu principal, sélectionnez "Skills".2 - Sélectionnez "Legrand Home + Control" et cliquez...

Question 63

Comment faire apparaître des pièce de l'App Home + Control dans Amazon Alexa ?

Answer

Amazon Alexa ne fait pas apparaître les pièces que vous avez créé dans Home + Control.Si vous souhaitez contrôler plusieurs produits d'une même pièce (par exemple les éclairages du salon) ou regrouper un ensemble de produits sous un même nom (par exemple les éclairages du...

Question 64

Comment faire apparaître des pièce de l'App Home + Control dans Amazon Alexa ?

Answer

Amazon Alexa ne fait pas apparaître les pièces que vous avez créé dans Home + Control.Si vous souhaitez contrôler plusieurs produits d'une même pièce (par exemple les éclairages du salon) ou regrouper un ensemble de produits sous un même nom (par exemple les éclairages du...

Accepted Answer

Si vous possédez plusieurs installations connectés "... with Netatmo" associées au même compte utilisateur Legrand, tous les produits connectés de vos installations seront accessibles depuis Amazon Alexa sans différenciation entre vos installations.
Si vous souhaitez commander...

Accepted Answer

Si vous possédez plusieurs installations connectés "... with Netatmo" associées au même compte utilisateur Legrand, tous les produits connectés de vos installations seront accessibles depuis Amazon Alexa sans différenciation entre vos installations.
Si vous souhaitez commander...

Accepted Answer

Amazon Alexa ne synchronise pas automatiquement ses données avec celles de votre installation connectée. Pour pouvoir contrôler par la voix les nouveaux produits ajoutés, il est nécessaire d'ouvrir l'App Amazon Alexa :1 - Dans le menu principal, sélectionner "Maison connectée".2 - Cliquer...

Accepted Answer

Amazon Alexa ne synchronise pas automatiquement ses données avec celles de votre installation connectée. Pour pouvoir contrôler par la voix les nouveaux produits ajoutés, il est nécessaire d'ouvrir l'App Amazon Alexa :1 - Dans le menu principal, sélectionner "Maison connectée".2 - Cliquer...

Accepted Answer

Oui, vos scénarios personnalisés sont immédiatement accessibles depuis l'application Amazon Alexa, pas besoin de les reconfigurer. Il suffit de dire « Alexa, active le Coucher » par exemple et le scénario s'exécutera.

Accepted Answer

Oui, vos scénarios personnalisés sont immédiatement accessibles depuis l'application Amazon Alexa, pas besoin de les reconfigurer. Il suffit de dire « Alexa, active le Coucher » par exemple et le scénario s'exécutera.

Accepted Answer

La commande par la voix de vos interrupteurs d’éclairage et prises connectés "... with Netatmo" par Amazon Alexa nécessite d’utiliser les bons mots. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive :
Commandes liées au contrôle des produits : "Alexa, allume la cafetière" ...

Accepted Answer

La commande par la voix de vos interrupteurs d’éclairage et prises connectés "... with Netatmo" par Amazon Alexa nécessite d’utiliser les bons mots. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive :
Commandes liées au contrôle des produits : "Alexa, allume la cafetière" ...

Accepted Answer

L’alimentation électrique des volets roulants doit être raccordé à un circuit dédié (exemple : il n’est pas possible de rajouter un volet roulant sur un circuit éclairage existant). Le nombre de volets roulants pouvant être raccordés sur un même circuit, et donc protégés par un...

Accepted Answer

Vous souhaitez changer la pile de votre commande sans fils pour maison connectée Céliane with Netatmo ou dooxie with Netatmo? La pile utilisée dans ce type de mécanisme est une pile bouton CR2032 3V d’une durée de vie d’environ 8 ans. Lorsqu’il faut la remplacer, un voyant rouge...

Commande sans fils pour volet roulant pour installation connectée dooxie with Netatmo avec plaque blanche

Caractéristiques produit

Information sur la gamme

Documentation et conseils de pose

Notice du produit

Documentation

Guide de choix

Engagement RSE & Respect des normes et réglementations

Certificats et agréments

Profil Environnemental Produit

Recyclage et fin de vie

Questions fréquentes

Démarrer mon projet connecté

Fonctionnalités de l'App

Utilisation de mes produits connectés

Connexion à mon réseau wi-fi

Installation de mes produits connectés

Mes assistants vocaux

Installation électrique et réseau

Interrupteurs et prises