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Détectection d'une présence
La lampe reste allumée parce que le capteur infrarouge capte un mouvement dans la zone de surveillance.
- l’angle de détection est trop large : installez un détecteur avec un angle plus réduit, par exemple 120° au lieu de 170°.
- la distance de détection est trop longue : réglez la distance de 8m à 6m, 4m, voire 2m.
- il y a trop de passage à proximité : remplacez le détecteur par un interrupteur simple ou une minuterie journalière.
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Dérogation activée
La fonction dérogation ou marche forcée permet de maintenir la lumière allumée et donc d’empêcher la lampe de s’éteindre automatiquement. Cette fonction existe par exemple sur le détecteur mural Céliane 100W led. Désactivez la marche forcée en appuyant sur le bouton-poussoir situé sur la face avant.
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Faire installer un interrupteur automatique
Vous avez besoin d'aide pour installer ou régler votre détectueur mural, faites appel à un électricien certifié par Legrand. Vous trouverez les coordonnées d’un professionnel qualifié près de chez vous sur notre site dédié.
Questions fréquentes

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