Pourquoi mon écocompteur connecté est-il isolé dans l'App. Home + Control ?

Votre écocompteur connecté ne bénéficie plus des mises à jour de l’App. Home + Control. Afin de garantir une bonne qualité de service n'interférant pas avec les évolutions au sein de votre écosystème connecté l'isolement de l'écocompteur connecté dans une maison est nécessaire.

 

On vous explique comment cela se passe.

legrand ecrans notifications hc ecocompteur

Votre App. Home + Control évolue légèrement ! Il vous est obligatoirement demandé d'isoler votre écocompteur connecté dans une maison spécifique. Toutes vos données de mesure sont conservées et accessibles dans cette nouvelle maison.

Mesure et historique de consommation

Votre écocompteur continue bien sûr d’assurer ses fonctions initiales et de mesurer :

  • la consommation d'énergie électrique totale et partielle 
  • les consommations de gaz, d'eau chaude et d'eau froide (si raccordé au compteur)

Visualisez et suivez l’historique de vos consommations journalières, hebdomadaires, mensuelles et annuelles, sous forme de graphiques détaillés, en local (écran du produit) et à distance via l'App. Home + Control dans l' « Energy report ».

Votre écocompteur connecté prend uniquement en compte les abonnements suivants : tarifs de base et tarifs Heures Pleines / Heures Creuses. Il ne permet pas de mesurer et de remonter les données de production solaire.

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Questions fréquentes

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