Lors des appels passés depuis la platine extérieure, la vidéo s’affiche sur mon Portier Classe 100X, mais il n’y a pas de sonnerie !

Si la sonnerie de votre Portier Classe 100X ne se déclenche pas lorsque quelqu'un sonne, vérifiez que le mode silencieux n’est pas activé sur le poste interne, Lorsque le mode silencieux est activé, il est signalé par une LED rouge d’exclusion d’appel.


Vous pouvez vérifier si le volume de sonnerie est suffisamment élevé dans le menu « Sonnerie » de votre Portier Classe 100X ; le cas échéant, augmentez le volume en levant la molette latérale de programmation.

Besoin d'aide ? <br />Contacter le Service Consommateurs

Besoin d'aide ?
Contacter le Service Consommateurs

En ligne ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h - de 8h30 à 17h du 23/12 au 03/01 inclus au 0825 360 360 (0,05€/min TTC).

Service Assistance Vidéo - pour un meilleur accompagnement, un conseiller peut vous proposer
de passer en mode visio lors d'un échange par téléphone.

Envoyer un message