Comment trouver le numéro de série de la Caméra Intérieure Intelligente Netatmo (ou son adresse MAC) ?
Vous trouverez le numéro de série / l'adresse MAC de votre Caméra Intérieure Intelligente :
1. Dans les paramètres de l'application Netatmo Security (si votre Caméra est déjà associée à votre compte: "Mes produits", "Nom de la Caméra"2. Sur le produit : sur le haut de la CaméraOuvrez le couvercle, utilisez vos ongles pour tirer la bande vers l’arrière de la caméra, puis, retirez le couvercle. Vous trouverez une étiquette avec un code barre et le numéro de série de votre appareil3. Sur l'emballage.
Besoin d'aide ?
Contacter le Service Consommateurs
En ligne ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0825 360 360 (0,05€/min TTC).
Service Assistance Vidéo - pour un meilleur accompagnement, un conseiller peut vous proposer
de passer en mode visio lors d'un échange par téléphone.